L’accélération des technologies infonuagiques et la baisse de leurs coûts alimentent cette croissance sur tous les plans. Grâce au développement des FIL, la valeur globale des services infonuagiques augmente et la présentation de ces services aux clients fait des progrès.

Le progrès de cette technologie et l’évolution de la demande des consommateurs signifient que les commerçants recherchent des solutions adaptées pour rivaliser avec les grandes chaînes les mieux établies. Les entreprises recherchent désormais des solutions complètes centralisées pour faciliter leurs opérations quotidiennes. C’est donc dire que les FIL subissent des pressions supplémentaires pour resserrer les liens avec les partenaires de paiements, afin de s’assurer qu’ils peuvent obtenir l’aide dont ils ont besoin pour optimiser leurs services et créer l’expérience la plus profitable pour leurs utilisateurs.

Pour pouvoir vous démarquer des nombreux concurrents déjà dans le marché ou accédant au marché, l’adhésion à un programme de partage des revenus du traitement des paiements est un élément à prendre en compte au moment de choisir votre partenaire de paiements. En trouvant le bon partenaire, un partenaire qui est transparent et ouvert au sujet des stratégies de tarification, vous serez en mesure de dégager des capitaux, d’attirer plus de clients et de vous développer jusqu’à pouvoir vous concentrer sur votre stratégie de retrait et mettre celle-ci à bien.

Il est tout à fait normal que la plupart des FIL se servent des premières années pour effectuer des essais et atteindre le seuil de rentabilité. Bien qu’en pleine croissance, le marché des logiciels-services est concurrentiel et l’implantation de votre marque peut prendre un certain temps. Environ 30 % des nouvelles entreprises fondées aux États-Unis cessent leurs activités au cours des deux premières années. Une fois cette étape franchie, vous songerez probablement à trouver de nouvelles sources de revenus. Pour trouver de nouvelles sources de revenus, il faut du temps de même que beaucoup de stratégie et de créativité. L’un des moyens les plus faciles de continuer à développer votre FIL est de collaborer avec un fournisseur de services de paiement comme Fiserv, qui offre un programme de revenus résiduels du traitement des paiements.

Pour les FIL, le partage des revenus de l’entreprise de traitement des paiements (également appelés « revenus résiduels du traitement des paiements ») se produit lorsque votre entreprise de logiciels collabore avec un fournisseur de services de paiement pour intégrer l’acceptation des paiements à vos logiciels ou applications. Lorsque vos utilisateurs commerçants acceptent les paiements par l’intégration de la passerelle de paiement de vos logiciels, vous avez la possibilité de récolter une part des revenus générés par le traitement des transactions. Ce partenariat commercial peut avoir une importance considérable, surtout pour les fournisseurs de logiciels en croissance à la recherche de sources de revenus supplémentaires.

Pour comprendre les revenus résiduels qu’un FIL peut tirer d’un partenariat de traitement des paiements, il est important de considérer la façon de traiter un paiement et les frais d’interchange. Les frais d’interchange sont en fait des taux normalisés établis par les fournisseurs de cartes de crédit qui correspondent aux frais à payer par l’entreprise de traitement des paiements pour chaque transaction. Ces frais varient selon la marque de carte de crédit et la procédure utilisée pendant la transaction (carte glissée, saisie manuellement ou insérée [puce EMV]).

En étant au fait des différents taux applicables aux paiements des clients, un FIL est à même de calculer l’ampleur des revenus résiduels du traitement des paiements. Une fois que vous comprenez ce que sont les frais d’interchange, vous pouvez discuter de l’annexe A et du partage des revenus avec votre entreprise de traitement des paiements. Comme fournisseur de logiciels, vous devriez toujours vous assurer de bien interpréter la convention de commission liée au traitement des paiements, car des erreurs peuvent être commises si vous vous trompez dans le calcul des coûts, si vous comprenez mal le remplissage des taux d’interchange ou si vous ne saisissez pas parfaitement comment vos utilisateurs commerçants acceptent les paiements de leurs clients.

Pensez à l’expérience que vous souhaitez offrir à vos utilisateurs et songez à la façon dont ils préfèrent accepter les paiements. Cela vous aidera à déterminer le type de passerelle de paiement le plus logique à intégrer à vos logiciels. Il pourrait s’avérer crucial pour votre entreprise de dénicher un partenaire offrant l’acceptation des paiements omnicanaux afin de répondre aux multiples besoins de vos utilisateurs de logiciels. Une intégration offrant plusieurs façons d’accepter les paiements signifie que plus de transactions sont traitées, ce qui peut ensuite se traduire par l’accroissement de la part de revenus.

Lorsque vient le temps de se mettre d’accord sur un pourcentage de part de revenus avec votre partenaire de paiements, la fourchette de parts de revenus peut dépendre du bilan des logiciels. Si un logiciel n’a jamais été intégré à une plateforme de paiement auparavant, le pourcentage de part de revenus offert est généralement dans le bas de la fourchette. Essentiellement, ce FIL doit prouver qu’il connaît une croissance avant de pouvoir assumer plus de responsabilités. Cela s’explique par le fait que le FIL dépend généralement fortement de la valeur du soutien aux ventes et au marketing de son partenaire de paiements, ce qui nécessite beaucoup de ressources. La démonstration de votre valeur à votre partenaire de paiements jouera un rôle déterminant dans vos perspectives de croissance.

Parmi les facteurs décisifs permettant d’établir le pourcentage de part de revenus d’un FIL, on compte également le volume de traitement, le nombre de commerçants/d’utilisateurs, les stratégies de tarification des commerçants et le modèle de tarification (taux fixe c. interchange Plus). Il est très important de penser à l’expérience du commerçant et aux besoins des utilisateurs par rapport aux logiciels, car ils joueront un rôle dans la tarification. Essentiellement, un programme de partage des revenus varie d’un partenaire à l’autre, et les prix ainsi que les revenus reposent habituellement sur la situation courante de votre entreprise de logiciels.

1. Un dialogue soutenu est engagé avec les partenaires au moment d’établir le partage des revenus.  
   
   Notre programme pour FIL est unique parce que nous offrons à nos fournisseurs de logiciels intégrés la possibilité d’accroître leur part de revenus à mesure qu’ils se développent et inscrivent de nouveaux commerçants. Nos pourcentages sont flexibles et ne sont jamais « coulés dans le béton ». Nous sommes d’avis que le pourcentage de part de revenus d’un FIL devrait être représentatif de son rendement.
   
   
2. Nous travaillons de pair avec nos partenaires
   
   Notre équipe dévouée travaille en personne avec ses partenaires et examine régulièrement les objectifs de leur entreprise. Lorsque les cibles sont atteintes ou dépassées, il est possible de réévaluer la part des revenus en vue de l’augmenter à titre d’avantage financier. Les efforts de nos partenaires sont récompensés. Nous nous assurons que chaque fournisseur de logiciels partenaire reçoit exactement ce qui lui revient. 
   
   
3. Nous offrons un modèle de tarification des commerçants flexible
   
   Nous sommes particulièrement bien placés pour travailler en étroite collaboration avec nos partenaires afin de déterminer la structure de tarification des commerçants qui correspond le mieux à l’offre de traitement des paiements et aux objectifs commerciaux des logiciels intégrés. Nous comprenons que les besoins de chaque partenaire sont différents et les programmes de partage des revenus personnalisés que nous proposons font notre fierté.
   
   
4. Nous sommes plus qu’une simple entreprise de traitement des paiementsmore than just a payment processor
   
   Fiserv, un chef de file mondial de l’industrie des paiements et des technologies financières. C’est donc dire qu’en collaborant avec nous, vous avez accès à un puissant réseau de solutions novatrices et évolutives. Outre l’intégration de l’acceptation des paiements, nous sommes en mesure d’offrir à nos partenaires en croissance une valeur et des possibilités de développement inégalées.

Les FIL recevant des fonds du programme de revenus résiduels du traitement des paiements peuvent les utiliser à leur guise. Nous encourageons nos partenaires à réinvestir ce surplus de capitaux dans des projets qui favorisent la croissance des logiciels. Si vous n’avez jamais souscrit à un programme d’intégration des paiements auparavant, ces tout nouveaux capitaux pourront être investis dans des projets que vous n’aviez pas prévus initialement.

Vous pourriez aussi injecter les sommes reçues dans des projets mis en veille en raison de ressources limitées, ou encore stimuler votre croissance en générant des revenus supplémentaires par la bonification de l’acceptation des paiements. Certains fondateurs de FIL à qui nous avons parlé considèrent le programme extrêmement utile, car le revenu secondaire généré leur a permis de mettre en place leur propre stratégie de retrait.

La source de revenus supplémentaire peut également ouvrir des portes pour investir de nouveaux marchés et élargir son bassin de commerçants dans des secteurs non explorés à ce jour. Notre expérience est inestimable, et nous avons aidé de nombreux clients à se développer et à passer à un niveau supérieur. 

Plusieurs raisons justifient la collaboration avec un partenaire de paiements, et la possibilité de générer des revenus résiduels n’en est qu’une. Pour pouvoir rester dans la course et vous démarquer par rapport aux nouveaux concurrents du marché des logiciels-services, lesquels sont de plus en plus nombreux à y accéder, vous devez concentrer vos efforts sur d’autres moyens d’accroître vos revenus. En collaborant avec un fournisseur de services de paiement par l’entremise d’un programme de partage des revenus, vous augmenterez les revenus de votre entreprise et pourrez utiliser ces sommes pour développer vos logiciels et assurer une croissance globale.

Comme nous travaillons avec des centaines de FIL et fournisseurs de logiciels-services, nous sommes conscients que chacun évolue dans un contexte qui lui est propre. Nous vous invitons à communiquer dès aujourd’hui avec l’un des experts en partage des revenus de Fiserv, qui collaborera avec vous pour trouver une solution mutuellement avantageuse afin de vous aider à vous impliquer, à accroître vos revenus et à surpasser la concurrence.